Spojte sa s podporou Larch Vaultmere App
Potrebujete pomoc? Tento centrálny bod vás prevedie kontaktovaním nášho tímu. Na odoslanie otázky začnite proces Prihlásenia a poskytnite svoje údaje, aby sme ju mohli správne spojiť a zaradiť do správneho pracoviska.
Odoslať svoju požiadavku prostredníctvom procesu Prihlásenia v štruktúrovanom formáte, aby ste zabezpečili jej doručenie správnemu tímu a pracovnímu prostrediu.
Prichádzajúce správy sú smerované podľa zvolenej kategórie a údajov zadaných počas registrácie.
Pre ochranu súkromia sa vyhnite zdieľaniu citlivých osobných údajov v voľne formatovaných poznámkach. Udržujte svoju správu stručnú a faktickú.
Ako nás kontaktovať
Priame kontaktné kanály nie sú zverejnené. Na otázky pokračujte procesom Prihlásenia a dokončite registračné kroky. Vaše informácie pomáhajú správne nasmerovať vašu správu na správny tím.
Otvorte proces Prihlásenia
Prejdite na signup.html a začnite cestu registrácie.
Zadajte presné údaje
Uveďte svoje meno a kontaktné informácie, aby sme mohli reagovať a priradiť požiadavku k vášmu pracovisku.
Odoslať na odoslanie vašej otázky
Dokončite proces registrácie. Vaša správa bude zaradená na prehľad počas nižšie uvedených hodín.
Časové rámce a hodiny odozvy
Obrat sa môže líšiť v závislosti od objemu a typu otázky. Nižšie uvedené sekcie opisujú typické doby odpovede na správy odoslané cez proces Prihlásenia.
Obvykle 1–2 pracovné dni pre väčšinu všeobecných otázok.
Od pondelka do piatku, počas bežnej pracovnej doby (lokálny čas sa môže líšiť).
Správy môžu byť vybavené nasledujúci pracovný deň.
Ak bude potrebné viac detailov, môže vám byť doručené požiadanie o objasnenie prostredníctvom rovnakého kanála.
Odoslať svoju správu cez Prihlásenie
Pošlite svoju otázku cez proces Prihlásenia, aby bola správne nasmerovaná na správny tím.
